Cũng như Công ty Bia Huế, giữa tháng 6/2013 bỗng rộ tin đồn Công ty Thiên Thuận Tường ở Quảng Ninh vỡ hoang than lậu giữa thanh thiên bạch nhật
Về một loạt những tin đồn, bao gồm từ cội nguồn tài sản, đến việc kinh doanh mang tính "Mafia" được gắn cho những thương lái trở về từ Đông Âu, đến tin đồn ông "bị thủ tiêu" khi ông ít xuất hiện ở các sự kiện công cộng, trả lời trên một tờ báo gần đây ông Vượng tự tín nói: "Các cụ đã có câu, chó cứ sủa, đoàn người cứ đi.
Các tin đồn này với nội dung nào Tập đoàn Carlsberg đã chính thức nhận bán Công ty Bia Huế cho đối tác Trung Quốc; toàn bộ cán bộ, công viên chức người Việt của đơn vị này đã bị sa thải và thay thế bằng người Trung Quốc hay một xe chở men từ Trung Quốc của Bia Huda bị bắt tại Quảng Trị… Tin đồn Tập đoàn Carlsberg bán Công ty Bia Huế cho đối tác Trung Quốc đã khiến sản lượng tiêu thụ bia Huda tại thị trường Quảng Trị sụt giảm đến hơn 70% Trước đó, khoảng đầu tháng 7.
Tuy nhiên đây không phải lần trước hết Cường Dollar dính phải tin đồn thất. Không thể xác định xác thực được thủ phạm “tung tin đồn ác ý” này, nhưng nhiều khả năng là nó khởi hành từ nhân tố cạnh tranh giữa các thương hiệu. Gần đây rộ lên thông tin một số DN tiếng tăm trong nước "bị thâu tóm" dưới dạng mua bán, sáp nhập (M&A).
“Báo chí là kênh thông tin Quan trọng trong việc xử lý tin đồn, bởi dù truyền thông xã hội có mạnh đến đâu, người dân vẫn tin vào các kênh thông báo chính thống với những nguyên tắc nghiệp vụ, đạo đức trong xử lý nguồn tin.
Người tiêu dùng ngay lập tức khước từ các sản phẩm của Huda làm sản lượng tại khu vực sụt giảm tới 30%. Càng tên tuổi càng "dính" tin đồn chẳng những DN mà một số thương nhân danh tiếng cũng bị kẻ xấu tung tin đồn thất thiệt… Tin đồn chủ toạ Ngân hàng cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) - ông Trần Bắc Hà bị bắt rộ lên ngày 21/2/2013 khiến thị trường chứng khoán có phiên giảm điểm mạnh nhất (hơn 18 điểm) trong vòng 6 tháng qua.
“Dự án của Công ty Thiên Thuận Tường sau khi được các cấp có thẩm quyền giám định, được UBND tỉnh duyệt, được Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Quảng Ninh cấp giấy chứng nhận quyền dùng đất, đã đi vào hoạt động có hiệu quả nhiều năm nay. Bản thân ông Nguyễn Đăng Quang, Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Masan - người rất hiếm khi xuất hiện trước báo giới, sau đó cũng đã lên tiếng phủ nhận tin đồn chuẩn y một tờ báo mạng.
Đàm đạo với báo chí, ông Hà Quang Tuấn, Chủ tịch HĐQT Hanoimilk cho biết: "Tin đồn Hanoimilk bị thâu tóm đã ảnh hưởng xấu đến tâm lý cán bộ nhân viên công ty, đối tác… quả thực, Hanoimilk đang "ôm" khoảng lỗ lũy kế hơn 60 tỉ đồng nhưng 3 năm trở lại đây, từ khi tôi giữ chức chủ toạ HĐQT, công ty đã từng bước vượt qua khủng hoảng, bắt đầu có thặng dư, dù ít.
Tùy theo mức độ và tầm ảnh hưởng mà có sự tham dự của cơ quan công quyền. Tuy nhiên 10 năm qua “kẻ giấu mặt” vẫn còn là một ẩn số!. Ngoại giả, DN cần phải chủ động và hăng hái hơn nữa trong việc dùng các luật để bảo vệ quyền hạn hợp pháp của mình”, ông Năm nói.
3 người này hiện đang công tác tại TP HCM và Hà Nội, trong đó có một người đang làm việc tại một Ngân hàng ở Hà Nội.
Nhiều diễn tả lo âu cũng xuất hiện trên thị trường vàng, ngoại tệ… Tin đồn Chủ tịch BIDV Trần Bắc Hà bị bắt rộ lên ngày 21/2/2013 đã khiến thị trường chứng khoán giảm 18 điểm tức tốc, chiều cùng ngày, chủ toạ BIDV Trần Bắc Hà đã lên tiếng chưng thông tin này và cho rằng "có một nhóm đầu cơ nào đó tung tin để trục lợi". Cách đây vài ba năm, Hanoimilk từng bị đồn thổi như vậy, nay chẳng hiểu vì sao chuyện cũ được khơi lại.
Các đại lý tiêu thụ khó khăn, kéo theo công ăn, việc làm của hàng nghìn người bị ảnh hưởng”. Theo Ths Đỗ Thanh Năm, Chủ tịch Công ty tham vấn chiến lược Win-Win thì các DN, thương buôn cần phải thật cẩn trọng và tỉnh táo trước những tin đồn để tối thiểu tác động xấu.
Thực tại cho thấy, trong năm 2012, giới đầu tư tài chính đã từng dao động khi dồn dập tin đồn về lãnh đạo Tập đoàn Masan. Kết quả điều tra cho thấy những kẻ tung tin đồn này có mục đích vụ lợi về kinh tế, do họ đều là nhà đầu tư nhỏ lẻ, tham gia đầu tư chứng khoán. Những tin đồn này gây hoang mang lớn trong dư luận và nó đã biểu lộ bằng những phiên giảm điểm mạnh của TTCK.
Đến thời khắc này, tôi khẳng định hoàn toàn không có chuyện Hanoimilk dự mua bán, sáp nhập gì". Những ngày đầu tháng 8 vừa qua rộ lên tin đồn ông Trương Văn Phước, giám đốc điều hành Ngân hàng TMCP Xuất du nhập Việt Nam (Eximbank), viết đơn từ chức. Được biết ông Phước đã làm văn bản đề nghị cơ quan an ninh kinh tế điều tra việc tung tin sai sự thực này.
Tôi cứ hội tụ vào việc của mình thôi". Theo ông Tuấn, có thể đây là chiêu bài ác ý của đối thủ sau khi Hanoimilk vừa tung ra thị trường thành công sản phẩm sữa tươi iZZi. Trong một số trường hợp, DN cần phải biết đối diện với một số phần trăm sự thật trong lòng tin đồn để biết xử lý, ứng phó “chuyển bại thành thắng” bằng các giải pháp truyền thông thông minh”, Ths Phan Văn Tú, Khoa Báo chí & Truyền thông, Trường ĐH Khoa học & tầng lớp và nhân bản TPHCM chia sẻ.
Có nhẽ ông Nguyễn Quốc Cường, thành viên HĐQT, kiêm phó Tổng giám đốc CTCP Quốc Cường Gia Lai, biệt danh Cường Dollar nức tiếng trong giới chơi siêu xe và showbiz Việt là thương lái bị nhiều tin đồn nhất.
2012, tại các tỉnh Quảng Trị, Quảng Bình cũng xuất hiện tin đồn Bia Huda đã bán cho Trung Quốc và sản phẩm này có chất độc hại. Còn ông Trương Gia Bình, chỉ mỗi việc thôi chức Chủ tịch HĐQT một công ty thành viên của tập đoàn FPT cũng bị kẻ xấu tung tin ông mất ghế nhằm “xọ chuyện nọ sang chuyện kia” để làm trầm trọng hóa vấn đề gây mất uy tín cho ông… Doanh nghiệp cần chủ động xử lý khủng hoảng tin đồn Chắc quý độc giả còn nhớ tin đồn ông Phạm Văn Thiệt, Tổng giám đốc Ngân hàng cổ phần Á Châu (ACB) bỏ trốn xảy ra vào tháng 10/2003 đã làm ngả nghiêng nhà băng ACB cũng như cả hệ thống nhà băng trong suốt mấy ngày.
Doanh nghiệp thiệt hại nặng nề vì tin đồn thất thiệt Mấy tháng trước đây bỗng rộ lên tin đồn thất thiệt về Công ty Bia Huế (Bia Huda).
“Chúng tôi đã hợp tác với Câu lạc bộ Pháp chế doanh nghiệp của Bộ Tư pháp nhằm Tư vấn và phòng chóng rủi ro cho doanh nghiệp và đặc biệt là rủi ro về pháp lý, rủi ro về những tin đồn thất thiệt gây ra nhằm tìm ra căn do của việc xuất hiện những tin đồn chết người trong chương trình “ nói lại cho rõ ”, ông Hòe cho biết.
Sau gần 4 tháng điều tra, Tổng cục An ninh II- Bộ Công an đã tìm ra 3 đối tượng tung tin đồn thất thiệt nói trên. Ở tuổi 45, Phạm Nhật Vượng vẫn trẻ trung, sung sức, thế nhưng có tin đồn là tỷ phú này bị ung thư
Chủ tịch HĐQT Cty chứng khoán VNDirect - Phạm Minh Hương cũng dính tin đồn bị bắt. “Có thể nói rằng chúng tôi đang phải xây dựng và củng cố lại thị trường từng bước một sau sự cố. Những thông tin trên đã gây bức xúc, hoang mang đối với DN và người lao động đang làm việc tại đây. Nhưng DN có thể chủ động tự vệ bằng cách minh bạch hóa thông tin.
Bị bắt giam. Theo ông Nguyễn Mậu Chi, sự cố khủng hoảng này đã ảnh hưởng mạnh đến kế hoạch đầu tư của Công ty Bia Huế tại thị trường Quảng Trị cũng như toàn chiến lược sản xuất kinh doanh của DN này.
Việc ngăn chặn tin đồn xuất hiện, phát tán gần như bất khả thi và việc cơ quan chức năng tìm ra “thủ phạm” chẳng khác nào “mò kim đáy biển”. Hàng trăm người cần lao bất an, lo lắng về các thông tin trên. Nhà đầu tư tranh nhau bán ra theo tâm lý vì liên hệ tới những tác động xấu như vụ bắt bầu Kiên hồi tháng 8/2012. Ông Thái Vũ Hòe, Giám đốc trọng điểm Văn hóa nhà buôn (Chi nhánh phía nam) thì cho rằng nếu hội viên của trọng tâm mà dính tin đồn thì cố định Trung tâm sẽ có những giải pháp tương trợ kịp thời cho DN.
Đăng Bình - Nguyễn Phú. Ông Phạm Nhật Vượng, thương buôn trước hết của Việt Nam được lọt vào danh sách tỷ phú thế giới, cũng không ngoại lệ.
Đại diện ACB đã từng treo giải thưởng 200 triệu đồng cho ai cung cấp nguồn tin cho cơ quan chức năng tìm ra đối tượng tung tin thất thiệt. Và tình hình đã trở nên lạc quan hơn rất rõ nét tại thị trường Quảng Trị, hiện nay Bia Huda đang từng bước phục hồi một cách tích cực, sản lượng bán ra tăng lên nhanh chóng”, ông Chi nói.
Một số luật sư cho rằng tin đồn này nhằm mục đích hạ uy tín của ông Phước và gây mất đoàn kết nội bộ Eximbank vì việc ông ở hay đi khỏi Eximbank thì phải công khai một cách rõ ràng chứ chẳng thể đột ngột như vậy được.
Đó là tin đồn ông Đoàn Nguyên Đức - Chủ tịch HĐQT Tập đoàn vàng anh Gia Lai (HAGL) bị quản thúc và cấm xuất ngoại vì nợ nhà băng đã râm ran từ đầu tháng 12 và bùng phát mấy ngày cuối năm 2008. HCM. Nhưng nhiều nhà đầu tư vẫn bán tin bán nghi về “tình trạng” của ông Quang cho đến khi báo chí nhất loạt đăng tải hình ảnh của ông này trong một sự kiện của Masan tại TP.
Chúng tôi cũng không có khoản nợ quá hạn nào nên vẫn đủ khả năng phát triển. Việc công khai, sáng tỏ, sẵn sàng mổ sẻ tin đồn là điều các DN nên làm.
Nhờ có sự can thiệp kịp thời của lãnh đạo nhà băng Nhà nước lúc bấy giờ, tình hình dần ổn định lại vài ngày sau đó. Tin đồn liên quan đến lãnh đạo cấp cao, thì phải chính ban lãnh đạo cấp cao trực tiếp giải quyết trước công luận, dụng cụ truyền thông mới hiệu quả; liên tưởng đến chất lượng sản phẩm, thì cần phải có cơ quan chức năng trung gian có đủ uy tín lên tiếng.
Việc xuất hiện những tin đồn ác ý đã gây ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động sản xuất, kinh dinh của công ty”, ông Trần Hòa, Giám đốc Công ty Thiên Thuận Tường cho biết. Quan yếu hơn, DN cần phản ứng nhanh khi tin đồn xảy ra ưng chuẩn chiến lược truyền thông rõ ràng để giảm thiểu thiệt hại.
“Để giải quyết tận gốc vấn đề, DN xây dựng mô hình quản lý, đối phó tốt với tin đồn, ứng phó với khủng hoảng.
Trong tháng 3/2013 liên tục xuất hiện tin đồn “ác ý” cho rằng thương buôn Nguyễn Quốc Cường bị mất tại nhà riêng ở khu tỉnh thành mới Phú Mỹ Hưng, quận 7, TPHCM. Trong khoảng thời kì ảnh hưởng nặng nề nhất (tháng 6/2013 - PV), sản lượng tại thị trường Quảng Trị sụt giảm đến hơn 70%, nhiều người tiêu dùng quay lưng lại với các sản phẩm của Cty Bia Huế.
Khi có tin đồn, bên cạnh việc vỡ hoang tối đa sự hỗ trợ của các dụng cụ truyền thông, sự ủng hộ của các cơ quan công quyền, cơ quan chức năng, nội bộ DN cần phải mô tả sự đồng lòng và thấu hiểu, để từ đó mỗi viên chức sẽ tiếp kiến là đại sứ đính chính tin, xử lý đồn trước công chúng.
Trao đổi với phóng viên thương gia & luật pháp, ông Nguyễn Mậu Chi, giám đốc điều hành Công ty Bia Huế cho biết: “Tác hại của các tin đồn thất thiệt mùa hè năm nay còn hơn cả đợt khủng hoảng năm trước mà chúng tôi đã từng đối mặt. Tuy nhiên, thảo luận với báo chí, ông Phước khẳng định ông không viết đơn từ nhiệm giám đốc điều hành Eximbank. Trong giới thương nhân thì có vẻ như những nhân vật càng nổi danh càng bị “dính” tin đồn.
Một số chuyên gia truyền thông thì cho rằng ứng phó với tin đồn thất thiệt là hình thức xử lý khủng hoảng truyền thông: Cần phải phân tách động cơ của người tung tin đồn và cường độ dư luận từng lớp để chọn các hình thức truyền thông hợp lý.
Năm 2008, khi khủng hoảng kinh tế toàn cầu bắt đầu tác động đến Việt Nam thì một số thương lái tiếng tăm ở Việt Nam phải hứng chịu bởi những tin đồn thất thiệt. Mới nhất là tin Công ty cổ phần Sữa Hà Nội (Hanoimilk) bị một DN lớn về thực phẩm "mua đứt".
Tháng 3/2008, chủ toạ HĐQT Tổng giám đốc Cty chứng khoán Sài Gòn (SSI) Nguyễn Duy Hưng cũng “dính” đến tin đồn ông bị bắt vì tùy tiện nâng vốn của SSI, ăn gian trong đấu giá cổ phần Nhiệt điện Phả Lại.
