Ca cẩm của khách. Sau 2 khóa tại Hội An vào tháng 5-2013 và Phong Nha - Kẻ Bàng tháng 11-2013. Chương trình nhằm trang bị cho cán bộ các cơ sở phục vụ du lịch cách chọn địa điểm tổ chức Quầy thông báo. Truyền đạt thông báo. Cẩm nang du lịch. Đông A. Sắp tới. Thiết kế gian thông báo. Xử lý các đề nghị. Thể hiện tính cộng đồng trách nhiệm trong du lịch. Đây là khóa thứ 3 được tổ chức.
Bố trí các trang thiết bị. Đội ngũ những người làm du lịch tại Đà Nẵng cũng được trang bị kỹ năng giao du.
Phân luồng du khách… Ngoài ra. Khóa thứ 4 sẽ được tổ chức tại Cao nguyên đá Đồng Văn (Hà Giang).
